Schematy badań marketingowych - struktura i techniki
Poniższe opracowanie ma na celu prezentację najczęściej stosowanych w praktyce działalności biznesowej badań marketingowych. Treść i układ opracowania koncentruje się wokół powszechnie występujących problemów badawczych dotyczących funkcji marketingu podejmowanej przez organizacje biznesowe. Opracowanie stanowi zestaw praktycznych wskazówek, porad oraz powszechnie stosowanych w praktyce technik, schematów i struktur stosowanych w procesie badań marketingowych. W wymiarze merytorycznym przewodnik podzielony został na części zgodnie z problematyką badań marketingowych dotyczących instrumentarium marketingu: produktu, ceny, promocji, dystrybucji, obsługi klienta i zasobów ludzkich.
Po zapoznaniu się z treścią opracowania czytelnik powinien nabyć następujące wiadomości i umiejętności praktyczne:
Umiejętność zaplanowania procesu badawczego dla wybranych, powszechnie występujących problemów badawczych mających miejsce w praktyce działalności biznesowej sektora MSP, w szczególności:
- Wyboru adekwatnej dla problemu i obszaru objętego badaniem techniki badawczej.
- Zaprojektowania i pobrania próby badawczej.
- Konstrukcji kwestionariusza badania.
- Analizy i interpretacji danych uzyskanych w toku procesu badawczego.
Ze względu na proponowane rozwiązanie software opracowanie koncentruje się na badaniach realizowanych z zastosowaniem technik: CATI, CAWI, CAPI.
Pobierz plik [ .pdf, 656 KB) ]